今天你“数字人”了吗?快来看看未来工作方式走向

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  对于2020年来说,疫情就像是个大Bug,让不少行业和不少人的工作“宕机”。另一方面,疫情却是催化剂,加速了全行业的“线上化”和“数字化”。这之中,要数对“人”的数字化影响最深远。

  自然人时代,员工按时上下班,打卡考勤,公司按时按地考核;数字人时代,依托于云,只要有一块屏,随时随地都是办公室。移动办公、远程办公完全满足“随时随地”工作模式的多种要求,不仅满足了疫情防控需要实现“无接触式”办公,更是实现了对线下工作模式的常态化补充,甚至颠覆性地重新定义了“上班”的概念。

  当人成为“数字人”,以“智力资源”的视角去看待,可虚拟化,可云化、甚至可编排,未来的工作方式又该如何发展?

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  “自然人”到“数字人”,

  工作模式发生哪些变化?

  世上有两种最耀眼的光芒,一种是太阳,一种是打工人努力的模样。没有什么能阻挡打工人奋斗的步伐,但疫情却像是画了个休止符。

  疫情期间,一家智慧医院的系统出现问题需要紧急修复,但运维工程师却不能到达现场,一般的协同办公软件又不能满足远程接入办公的需求,导致出现严重事故。这时候所有人都会意识到,一名能够随时随地接入的员工,一个满足该员工随时随地可高效率工作的环境,是多么的重要。

  在疫情发生以前,“打工人”都是自然人,工作模式往往囿于两大关键因素:“时间”和“空间”,打卡时间、考勤时长,上班地点,活动地点是公司考核员工的重要尺度;疫情发生之后,“打工人”开始成为“数字人”,远程/混合的工作模式成为“新常态”。

  企业逐渐成为云上企业,这也为我们看待“数字人”提供了另一种视角。从IT资源的角度看,其经过了传统单机B/S架构、虚拟化、云计算架构和超融合架构,沿着虚拟化与融合的方向不断升级。“打工人”作为公司的一种“智力资源”,同样不能成为孤岛,“智力资源”需要通过资源池的虚拟化和云化,实现随时随地调用和无缝横向扩展。对于企业来说,如何通过灵活用工模式聘用适合自己的“数字化员工”,为员工提供“随时随地”在线办公环境,成为“数字化”企业全面革新工作模式,实现远程办公常态化必须考虑的问题。

  随着技术的进步,我们的工作模式正在经历“统一工作-多地工作-卫星工作-分布工作”的演变,即将进化到突破时间和物理空间限制,去中心化、边界化、跨界合作平台化以及多系统环境、多工具实现分享协同的协作模式。

  不止远程办公,

  未来工作需要“数字工作空间”

  从技术路线视角来看,针对未来工作的需求,基于不同行业和场景需求以及数字化基础,主要发展出四种不同的解决方案:

  数字工作空间基于云计算,采用桌面和应用虚拟化技术的办公整合平台,将多种应用程序和内容整合到一个平台中,使终端用户能够安全地访问企业资源,随时随地在任何设备上工作,即数字化工作空间,以云计算为基础,软硬件结合,联合生态伙伴,以VDI技术为核心,构建多终端接入的虚拟化数字工作环境,是未来工作的最核心技术解决方案。

  未来的数字化工作,绝不仅仅是“远程办公”,而是“数字工作空间”。在新华三集团看来,数字工作空间是通过软硬件融合的技术手段,集成了设备、应用、信息与服务,提供包含各种应用工具集的整体化的工作环境,为企业及其员工提供泛在化、协同高效、安全而又便捷的业务实现模式和工作体验。

  数字工作空间典型架构

  如今,在疫情防控常态化的背景下,“云”上工作模式成为一种新趋势,加之企业数字化创新的转变,传统的工作模式开始启动思维觉醒、云化转型、体验革新三大转变。

  如果对数字工作空间提一个要求,那未来工作的方式应该是无界的。正如新华三集团高级副总裁、云与智能产品线执行总裁陈子云所说:“依托于人工智能、大数据、云计算等科技支撑的未来工作空间,应该让用户享受到‘5A级工作体验’,即AnyTime、AnyWhere、AnyDevice、AnyNetwork、AnyCloud自由体验以往在物理空间才能实现的场景。”

  简单的“云+屏”,

  如何推动工作模式的巨大变革?

  从面对面的“纸+笔”模式、办公室场景下的PC模式、以及远程办公场景下的“手机+协同软件”模式,如今,迎来以“云+屏”架构为核心的未来工作模式。而这一模式的打造者,新华三集团正式推出了Workspace数字工作空间解决方案。

  在新华三集团,8000名研发人员早已全部采用了Workspace数字工作空间解决方案,解决了资源规划与分配、安全、运维的问题。而今后,伴随着混合云、边缘云等各种技术的发展,推动延时的降低和体验感的提升,云端桌面、远端办公将是大势所趋。

  新华三集团希望未来一个云、一个屏,通过云、屏简单的组合,实现各行各业现场办公的场景的无差别映射。

  从“云”来说,H3C Workspace将办公应用、数据、办公环境等部署在云上,并进行统一管理、集中控制,让用户可通过多种终端设备屏幕访问云上资源。

  从“屏”来说,H3C Workspace支持闪电桌面、刷脸入屏、多屏联动等功能,可接入PC、手机、平板、大屏、终端等不同“屏”。基于底层数据的共享,H3C Workspace可以在不同设备之间进行切换,保障用户工作顺畅衔接

  为了解决端和云之间的无缝连接体验,把带宽成本降低、延时降低,效率提升,新华三集团开发了专属的VDP协议。基于“云+屏”架构,员工可以一划手机,仅需两三秒钟就能进入需要的屏,甚至刷脸实现对屏的秒级解锁和秒级推送,实现云化办公环境和本地环境的匹配。

  要知道,新华三集团的8000名研发人员遍布在北京、杭州双总部,以及郑州、成都、合肥三个研发中心,“在这五个地方,研发团队对资源的要求,特别是动态的调整还是比较有挑战的,所以我们把对资源的调整,以及对VDP协议的优化重点放在了如何实现对资源的合理应用上。“陈子云说。

  企业研发上云最大的顾虑还是信息安全,而传统的对研发区进行所有的等级的划分,实际上对生产率和效率都是很大的浪费,也是员工经常抱怨的一个地方。在新的研发上云环境下,这些东西完全都打破了。

  “只要让代码存在本地就有泄密的可能,所以,要解决这个研发痼疾的一个重要的逻辑就是‘代码不落地’。”新华三集团云与智能产品线副总裁柳义利在采访中表示,“把所有的代码放到云端,这是基础。剩下的就是要不要划分空间,以及云端操作涉及的到不同权限的问题,但最高级别代码的策略一定是‘只能看不能拿’。”

  不同于传统的云桌面往往依托于一个瘦终端,H3C Workspace除了支持PC、手机、平板、大屏等多种终端接入和协同,还可以在云端提供算力和系统的优化,使办公和接入速度更快。

  可以说,H3C Workspace要做的是一个“工作操作系统”,不仅仅是集成了办公软件、协同软件、工作软件、OA空间,还将管理整网的存储、计算、资源、终端,以及云、端的技术被包含其中。目前,H3C Workspace已经完成对1000多种不同的终端的适配,并和伙伴联合进行场景化的开发。

  如今,在企业上云和办公在线化的大趋势下,新华三集团以云化能力为基础,配合“数据+生产工具+业务流”为核心的数字工作空间解决方案H3C Workspace,正以全新的工作体验牵引“未来工作”时代加速到来。同时,新华三集团还携手英特尔、亚信安全、数腾软件、精容数安等来自不同领域的合作伙伴共同发起H3C Workspace生态联盟,正从应用软件、桌面系统、云资源、终端系统、终端硬件、终端外设等多个维度打造立体化生态,为客户提供从上层业务应用到底层基础设施的一站式优质解决方案和服务。

  未来已来,这是未来的工作方式,但也正成为现在的工作方式。

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